Les clients de Eurodifroid sont très variés : industriels, intégrateurs, utilisateurs, revendeurs, frigoristes ou prestataires de service

Nos Clients

De nombreux clients industriels font confiance aux solutions de refroidissement et de climatisation Eurodifroid, que ce soit dans l'agroalimentaire, l'aéronautique, l'hydrogène, la cosmétique, le médical, les laboratoires...

Mériter votre confiance

Intégrateurs, industriels, frigoristes, bureaux d’études, institutionnels… les typologies de nos Clients sont aussi variées que les applications pour lesquelles nos appareils doivent œuvrer.

Notre métier de concepteur et fabricant de solutions froid à usage industriel nous permet d’être régulièrement sollicités pour répondre à des demandes très différentes les unes des autres.

Quel que soit le besoin, nous sommes à l’écoute et adaptons notre réponse au plus près des attentes :

Définition de la juste solution (puissance, coût, délai, options…)
Proposition de produit (allant du « standard rapide » à une « conception complète sur mesure »)
Suivi régulier et précis par nos équipes d’accompagnement
Propositions de services constructeur
Solutions d’industrialisation et d’optimisation.

Intégrateur, frigoriste, industriel, laboratoire, bureau d’études…

Confiez-nous votre problématique « froid » : elle est déjà réglée !

Vous êtes un intégrateur

Vous êtes un équipementier industriel, et intégrez des refroidisseurs ou climatiseurs dans vos produits ?
Vous fabriquez des machines-outils ou des dispositifs qui nécessitent une vigilance thermique ?
Vous développez des appareils à usage professionnel, où la gestion de température est critique ?
Vous cherchez un partenaire industriel, sérieux et agile, pour vous aider à déployer un concept ou une gamme d’appareils ?

Nous sommes structurés pour collaborer avec vous en mode « projet » :
– Un service commercial pour une première qualification du besoin ;
– Un chef de projet comme interlocuteur unique, pour piloter et coordonner l’ensemble des actions ;
– Un plateau d’ingénierie à multiples compétences, pour développer une solution sur mesure ;
– Une équipe production pour fabrication de prototypes, puis pour organiser une fabrication série si besoin ;
– Un pôle conformité pour les étapes de contrôles et d’industrialisation (monitoring des essais, audits Qualité, analyse des retours production et terrain, méthodes et génie industriel…) ;
– Ainsi qu’une offre de services pour vous accompagner (Hotline SAV, atelier de réparation et modification produit, interventions terrain mise en service, formations, disponibilité pièces de rechange…).

Votre projet sera en de bonnes mains : nous adaptons nos ressources (développement, production…) à votre besoin (objectifs performances, prix, délai, volume…), pour soulager votre équipe de la partie « froid » et vous permettre de développer vos ventes.

Notre support spécial « Intégrateur-Fabricant »

Eurodifroid accompagne les intégrateurs industriels, pour leur proposer des solutions de refroidissement compactes, efficaces et faciles à intégrer dans leurs équipements.

Pour aider les frigoristes dans leurs activités, nous gardons à disposition en permanence un stock d'appareils frigorifiques : climatiseurs industriels, climatiseurs d'armoires, climatiseurs pour rack ou baie informatiques, climatiseurs pour shelter, refroidisseurs d'eau industriels, refroidisseurs d'huile, refroidisseurs d'eau glycolée, skids hydrauliques, sécheurs de gaz...

Vous êtes frigoriste

Vous êtes technicien de maintenance ou frigoriste (indépendant ou en réseau) sur des appareils industriels ?
Vous êtes sous-traitant, chargé de mise en service et/ou de réparation sur des appareils frigorifiques ?
Vous êtes prestataire, missionné sur de la gestion de parcs d’appareils frigorifiques ?

Nous parlons le même langage : celui de la réactivité et de l’agilité !

Et nous sommes parfaitement complémentaires !
Nos équipes techniques seront « virtuellement » à vos côtés pour :

Vous assister et répondre à vos questions (hotline SAV)
Vous adresser les documentations et procédures requises
Et ainsi vous permettre d’intervenir sur site avec tout notre support du constructeur.

Pour vous aussi, nous tenons en permanence a disposition un stock d’appareils et d’options « standards » (et des pièces de rechange), pouvant être expédiés très rapidement.

Vous êtes un utilisateur professionnel (industriel, institutionnel…)

Vous êtes un industriel (PME-PMI, ETI, Groupe) avec un besoin sur votre (vos) site(s) d’exploitation ?
Votre entreprise déploie des équipements qui sont exposés à des risques de chauffe ?
Vous êtes un laboratoire ou un centre de recherche avec des critères produits très exigeants ?
Vous exercez dans un domaine universitaire ou scientifique qui doit maîtriser des conditions précises de température et/ou d’hygrométrie ?

Nos cas d’usages et d’applications sont très diversifiés, ce qui nous permet non seulement de comprendre plus rapidement votre métier et ses contraintes, mais aussi de vous faire bénéficier de notre expérience multi secteurs qui enrichissent en permanence notre catalogue de solutions possibles.

Nous disposons d’appareils et d’options pouvant répondre à des problématiques très variées : Inox pour les environnements agressifs, roulettes et raccords rapides pour de la mobilité, skids pour piloter l’hydraulique, gaz frigos à faible impact environnemental…
Ainsi, même si votre process est probablement spécial, voire unique, nos ingénieurs, eux, disposent d’une base de connaissances extra-large et très modulaire : avec nos multiples « briques », nous trouverons forcément à nous adapter à votre « maison » !

Eurodifroid fournit des groupes froid pour de nombreuses applications professionnelles : laboratoires, centres de recherches, salles de test climatique, bancs de montage, process industriel, outillages, équipements...

Nos ingénieurs sont à votre écoute pour dialoguer avec vos équipes bureau d'études et concevoir la meilleure solution technique, en intégrant une fonction de gestion de température efficace et qualitative.

Vous êtes un bureau d’études

Vous intervenez en amont de projet pour conseiller vos clients ?
Vous êtes maitre d’œuvre sur des chantiers ou des installations industrielles ?
Vous coordonnez différents intervenants auprès de professionnels ou de collectivités ?

Optimisez vos offres en vous appuyant sur des experts du froid : nous sommes à votre écoute pour vous apporter du conseil en climatisation et refroidissement, pour vous aider à documenter vos préconisations et, bien sûr, pour passer ensuite à des phases de développement et fabrication.

Au service de nombreUSes applications

Industrie aéronautique et spatiale

Hydrogène et énergies renouvelables

Industrie automobile et motoristes

Machines-outils et équipements industriels

Industrie agroalimentaire

Laboratoires, recherche et analyses

Armoires électriques
et shelters

Médical
et santé

Cosmétique
et luxe

Dépollution et traitement d’eau

Autres
applications

Paroles de clients

La sastisfaction de nos clients est un élément majeur de notre développement : nos solutions de refroidissement industriel doivent absolument répondre à des impératifs de disponibilité, de service et de performance parfois très élevés.

Cédric F.

« Bonjour, la société Eurodifroid a un vrai savoir-faire dans le domaine de l’hydraulique.

Leur principale force est de proposer des produits sur mesure, complexes, et répondants à un cahier des charges stricte.

L’ensemble du personnel, du technicien au technico-commercial jusqu’au président sont tous à l’écoute et réactifs. Une belle entreprise française, qui mérite de grandir encore. »

Eurodifroid est très attentif à la parole de ses clients : c'est pour eux que nous concevons et fabriquons des climatiseurs industriels et des refroidisseurs d'eau ou d'huile ; il est donc logique d'écouter leur besoin avec attention et de mesurer leur satisfaction.

David L.

« Produits adaptés aux besoins spécifiques, très bonne qualité de service.

Une entreprise à l’écoute et très compétente. »

Chaque client nous exprime un besoin spécifique. C'est pour cela que, sur notre site Eurodifroid, nous réunissons à la fois une équipe d'ingénierie et une équipe de production : ces 2 éléments doivent impérativement se coordonner pour délivrer les meilleurs groupes froid.

Florian D.

« Bonne compréhension des problématiques, bonne réactivité et suivi.

Nous sommes très content du produit. »

Chaque client exprime son besoin différemment : puissance, volume, type de fluide frigorigène, gabarit, installation, niveau sonore, environnement...
Notre travail est de traduire cela dans la conception et la fabrication de refroidisseurs et climatiseurs efficaces.

Amaury B.

« Les équipes EURODIFROID sont réactives pour nos demandes et nous assurent un conseil optimal. »

Pour mesurer le succès de nos appareils de refroidissement et de climatisation, nous faisons confiance à l'avis de nos clients : ce sont eux les demandeurs, les installateurs ou les utilisateurs, donc ils sont bien placés pour nous exprimer leur satisfaction.

Jean-Baptise O.

« SAV au top, je vous ai eu plusieurs fois au téléphone pour dépannage de pannes et nous avons toujours reçu satisfaction dans la résolution des problèmes. »

La confiance accordée par nos clients nous oblige bien évidemment à une certaine confidentialité sur les projets et le nom des intervenants.

Une Satisfaction mesurable !

La satisfaction de nos clients compte beaucoup pour nous.
Car chaque appareil Eurodifroid (refroidisseur d'eau, refroidisseur d'huile, climatiseur d'armoire, skid hydraulique, sécheur de gaz, déshumidificateur, thermorégulateur, condensateur...) se doit de délivrer le meilleur de ses performances.

Avis Google

Le retour direct de nos clients utilisateurs est précieux pour nous : il nous permet d’identifier nos points forts et d’améliorer nos prestations pour de futurs projets.

Donnez votre avis !

Chaque année, Eurodifroid réalise une enquête de satisfaction auprès de ses clients.
C'est l'occasion de mesurer sur nos groupes de refroidissement donnent pleine satisfaction, s'il faut améliorer certains point ou développer de nouvelles solutions frigorifiques.

Enquête Satisfaction annuelle

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, chaque année, nous adressons une enquête de satisfaction sur les étapes clés de nos relations clients. Contactez nous si vous souhaitez y participer.

Contactez-nous