Nos Clients
Mériter votre confiance
Intégrateurs, industriels, frigoristes, bureaux d’études, institutionnels… les typologies de nos Clients sont aussi variées que les applications pour lesquelles nos appareils doivent œuvrer.
Notre métier de concepteur et fabricant de solutions froid à usage industriel nous permet d’être régulièrement sollicités pour répondre à des demandes très différentes les unes des autres.
Quel que soit le besoin, nous sommes à l’écoute et adaptons notre réponse au plus près des attentes :
- Définition de la juste solution (puissance, coût, délai, options…)
- Proposition de produit (allant du « standard rapide » à une « conception complète sur mesure »)
- Suivi régulier et précis par nos équipes d’accompagnement
- Propositions de services constructeur
- Solutions d’industrialisation et d’optimisation.
Intégrateur, frigoriste, industriel, laboratoire, bureau d’études…
Confiez-nous votre problématique « froid » : elle est déjà réglée !
Vous êtes un intégrateur
- Vous êtes un équipementier industriel, et intégrez des refroidisseurs ou climatiseurs dans vos produits ?
- Vous fabriquez des machines-outils ou des dispositifs qui nécessitent une vigilance thermique ?
- Vous développez des appareils à usage professionnel, où la gestion de température est critique ?
- Vous cherchez un partenaire industriel, sérieux et agile, pour vous aider à déployer un concept ou une gamme d’appareils ?
Nous sommes structurés pour collaborer avec vous en mode « projet » :
– Un service commercial pour une première qualification du besoin ;
– Un chef de projet comme interlocuteur unique, pour piloter et coordonner l’ensemble des actions ;
– Un plateau d’ingénierie à multiples compétences, pour développer une solution sur mesure ;
– Une équipe production pour fabrication de prototypes, puis pour organiser une fabrication série si besoin ;
– Un pôle conformité pour les étapes de contrôles et d’industrialisation (monitoring des essais, audits Qualité, analyse des retours production et terrain, méthodes et génie industriel…) ;
– Ainsi qu’une offre de services pour vous accompagner (Hotline SAV, atelier de réparation et modification produit, interventions terrain mise en service, formations, disponibilité pièces de rechange…).
Votre projet sera en de bonnes mains : nous adaptons nos ressources (développement, production…) à votre besoin (objectifs performances, prix, délai, volume…), pour soulager votre équipe de la partie « froid » et vous permettre de développer vos ventes.
Vous êtes frigoriste
- Vous êtes technicien de maintenance ou frigoriste (indépendant ou en réseau) sur des appareils industriels ?
- Vous êtes sous-traitant, chargé de mise en service et/ou de réparation sur des appareils frigorifiques ?
- Vous êtes prestataire, missionné sur de la gestion de parcs d’appareils frigorifiques ?
Nous parlons le même langage : celui de la réactivité et de l’agilité !
Et nous sommes parfaitement complémentaires !
Nos équipes techniques seront « virtuellement » à vos côtés pour :
- Vous assister et répondre à vos questions (hotline SAV)
- Vous adresser les documentations et procédures requises
- Et ainsi vous permettre d’intervenir sur site avec tout notre support du constructeur.
Pour vous aussi, nous tenons en permanence a disposition un stock d’appareils et d’options « standards » (et des pièces de rechange), pouvant être expédiés très rapidement.
Vous êtes un utilisateur professionnel (industriel, institutionnel…)
- Vous êtes un industriel (PME-PMI, ETI, Groupe) avec un besoin sur votre (vos) site(s) d’exploitation ?
- Votre entreprise déploie des équipements qui sont exposés à des risques de chauffe ?
- Vous êtes un laboratoire ou un centre de recherche avec des critères produits très exigeants ?
- Vous exercez dans un domaine universitaire ou scientifique qui doit maîtriser des conditions précises de température et/ou d’hygrométrie ?
Nos cas d’usages et d’applications sont très diversifiés, ce qui nous permet non seulement de comprendre plus rapidement votre métier et ses contraintes, mais aussi de vous faire bénéficier de notre expérience multi secteurs qui enrichissent en permanence notre catalogue de solutions possibles.
Nous disposons d’appareils et d’options pouvant répondre à des problématiques très variées : Inox pour les environnements agressifs, roulettes et raccords rapides pour de la mobilité, skids pour piloter l’hydraulique, gaz frigos à faible impact environnemental…
Ainsi, même si votre process est probablement spécial, voire unique, nos ingénieurs, eux, disposent d’une base de connaissances extra-large et très modulaire : avec nos multiples « briques », nous trouverons forcément à nous adapter à votre « maison » !
Vous êtes un bureau d’études
- Vous intervenez en amont de projet pour conseiller vos clients ?
- Vous êtes maitre d’œuvre sur des chantiers ou des installations industrielles ?
- Vous coordonnez différents intervenants auprès de professionnels ou de collectivités ?
Optimisez vos offres en vous appuyant sur des experts du froid : nous sommes à votre écoute pour vous apporter du conseil en climatisation et refroidissement, pour vous aider à documenter vos préconisations et, bien sûr, pour passer ensuite à des phases de développement et fabrication.
Au service de nombreUSes applications
Paroles de clients
Cédric F.
« Bonjour, la société Eurodifroid a un vrai savoir-faire dans le domaine de l’hydraulique.
Leur principale force est de proposer des produits sur mesure, complexes, et répondants à un cahier des charges stricte.
L’ensemble du personnel, du technicien au technico-commercial jusqu’au président sont tous à l’écoute et réactifs. Une belle entreprise française, qui mérite de grandir encore. »
David L.
« Produits adaptés aux besoins spécifiques, très bonne qualité de service.
Une entreprise à l’écoute et très compétente. »
Florian D.
« Bonne compréhension des problématiques, bonne réactivité et suivi.
Nous sommes très content du produit. »
Amaury B.
« Les équipes EURODIFROID sont réactives pour nos demandes et nous assurent un conseil optimal. »
Jean-Baptise O.
« SAV au top, je vous ai eu plusieurs fois au téléphone pour dépannage de pannes et nous avons toujours reçu satisfaction dans la résolution des problèmes. »
La confiance accordée par nos clients nous oblige bien évidemment à une certaine confidentialité sur les projets et le nom des intervenants.
Une Satisfaction mesurable !
Avis Google
Le retour direct de nos clients utilisateurs est précieux pour nous : il nous permet d’identifier nos points forts et d’améliorer nos prestations pour de futurs projets.
Enquête Satisfaction annuelle
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, chaque année, nous adressons une enquête de satisfaction sur les étapes clés de nos relations clients. Contactez nous si vous souhaitez y participer.
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