Parce que nos produits sont qualitatifs, nos services le sont tout autant !
Faire confiance à EURODIFROID pour vos projets, c'est accéder à tout un ensemble de services :
- Garantie 18 mois sur tous nos appareils, après livraison
- Hotline technique, pour une aide au diagnostic et assistance rapide. A l'issue de nos échanges, la solution la plus efficace vous sera proposée : intervention chez vous (par nos techniciens ou notre partenaires), retour de l'appareil dans notre usine (au sein d'un espace dédiée), envoi de pièces détachées et procédures...
- Contrats de maintenance préventive et support technique
- Retrofit (amélioration, remise à niveau, modification) de vos appareils, pour qu’ils restent adaptés à l’évolution de vos besoins
- Récupération et destruction d’appareils en fin de vie (fluides frigorigènes, destruction et recyclage pièces…)
- Fourniture Pièces Détachées (nous stockons physiquement chez nous près de 7000 composants !) pour maintenance ou réparation
- Location de matériel d’appoint, pour ne pas interrompre votre activité
- Mise en service, pour sécuriser l’installation, les raccordements, les réglages, etc. pour que votre appareil soit bien à 100% de ses capacités
- Formations, pour accompagner vos équipes (mise en service, entretien & maintenance préventive, SAV et aide au diagnostic…)
- Et bien d'autres prestations avant ou après-vente.
